佐土原町のお客様からのご依頼です！

実は先日に玄関の引き戸の鍵が閉めにくいとご連絡を頂いておりました。

訪問時におそらく玄関枠が歪んでいるのであろうか、右上は枠についているが、右下に行くにつれて隙間が開いている状態で完璧に引き戸が閉まり切らず鍵の穴がずれて閉めにくいという状況でした。

状況をお伝えして、こういう風に戸を強く押しながらだったら閉められますが、調整も可能ですよ？
と提案したものの、変に自分がパワーで閉められるやり方を伝えてしまったためその時はひとまず様子を見るということになっておりました。

数十巻後の今日の朝イチに
「鍵が開けられないのですぐ来てくれませんか？」と。

前回のことがあったので歪みがひどくなったのでは？と
思い訪問すると案の定で、ひとまず扉を強く枠に押し付けることでなんとか鍵を開けることができましたが、ただ根本的な解決はできてないということで今回は対応依頼を頂きました。

こういう場合は戸車の調整や交換、それらで対応不可の場合は玄関のリフォームなども選択肢に入ってくるのですが、なんとか戸車の高さ調整を行いスムーズに鍵が閉められるようになりました。

個人的な反省点としてしっかり調整や部品交換を行うことが大事です。ときちんとお伝えしてより良い生活をしてもらうことなので工夫が必要な案件となりました！

しかしこういう場合でも調整やメンテナンスなどの対応ができますときちんとお伝えすることができたので今後はしっかり頼っていただければと思います！

ご利用ありがとうございました！